Summary of the Complaint
一位妈妈分享了关于一名月嫂的警示,她指控该月嫂在收取定金后,会向客户借钱,若遭拒绝便出言辱骂,并以粗暴言语迫使客户取消服务,从而吞没定金。该月嫂还被揭露同时接多位客户的单,并利用类似手段不退还定金,给多位产妇造成困扰。
Mummy's Key Complaints
收取定金后,会向产妇借钱。
若不借钱,会辱骂产妇“没良心”、“不相信她”。
使用恐吓手段让产妇知难而退并取消服务,然后不退还任何定金。
同时收取多位产妇的定金,预产期重叠。
在产妇生产后,告知仍在服务其他客户,要求产妇自行寻找替代月嫂,或等待她的档期。
在产妇决定不聘用其服务后,拒绝退还定金。
若顺利提供服务,会脾气暴躁,经常责骂产妇。
在服务期间频繁使用手机。
在坐月期间会持续向产妇“借钱”。
年龄已超过70岁。